Odpovědné hraní v Shikaka Casino

V Shikaka Casino si uvědomujeme, že hraní by mělo být především zábavou a formou relaxace. Jsme si však vědomi, že u některých hráčů může dojít k problémům spojeným s hraním. Proto jsme vytvořili komplexní systém nástrojů a zdrojů, které vám pomohou udržet hraní pod kontrolou a zajistit bezpečný herní zážitek v souladu s platnou legislativou České republiky.

Naše nástroje pro zodpovědné hraní

Abychom vám pomohli efektivně řídit vaše herní aktivity, nabízíme následující možnosti, které si můžete kdykoliv nastavit ve svém uživatelském účtu:

Limity vkladů: Nastavte si denní, týdenní nebo měsíční maximální částku, kterou chcete na svůj herní účet vložit.
Limity sázek a ztrát: Určete maximální částku, kterou můžete vsadit nebo kterou jste ochotni ztratit během určitého období.
Časové limity hraní: Vyberte si délku herní relace, po jejímž uplynutí budete automaticky odhlášeni.
Dočasné vyloučení: Můžete si zablokovat přístup k účtu na dobu od 24 hodin až do 30 dnů, případně i déle na základě individuální žádosti.
Trvalé uzavření účtu: Pokud se rozhodnete přestat hrát, můžete kdykoliv požádat o trvalé uzavření svého účtu.

Všechny tyto možnosti jsou navrženy tak, aby vám pomohly udržet hraní v bezpečných mezích a zodpovědně řídit svůj herní rozpočet.

Jak rozpoznat problémy s hazardním hraním

Hraní by mělo být vždy příjemnou aktivitou. Pokud si u sebe všimnete některých z následujících příznaků, může to znamenat, že je čas vyhledat pomoc:

Snažíte se vyhrát zpět ztracené peníze („honíte ztráty“).
Půjčujete si peníze, abyste mohli pokračovat ve hře.
Utrácíte více času nebo peněz, než jste plánovali.
Neglectujete pracovní, rodinné nebo sociální povinnosti kvůli hraní.
Máte konflikty s blízkými kvůli vašemu hraní.
Používáte peníze určené na nezbytné výdaje (nájem, účty, potraviny).
Neustále myslíte na další sázku nebo hraní.

Pokud se s některým z těchto bodů ztotožňujete, doporučujeme okamžitě zvážit využití podpory a omezit své herní aktivity.

Tipy pro zodpovědné hraní

Nastavte si limity ztrát před začátkem hraní a držte se jich.
Vnímejte hraní jako zábavu, nikoliv jako způsob vydělávání peněz.
Nikdy nevyužívejte půjčené peníze na sázení nebo hraní.
Pravidelně si dělejte přestávky a dodržujte nastavené časové limity.
Střídejte hraní s jinými aktivitami a zájmy.
Vyhněte se hraní v situacích stresu, rozrušení nebo pod vlivem alkoholu.
Hrajte pouze za peníze, které můžete bez újmy ztratit – nikdy nevyužívejte prostředky určené na základní životní potřeby.

Sebeocenění a podpora

Pokud si nejste jisti svým vztahem k hraní, doporučujeme využít náš anonymní sebeocenovací test, který vám pomůže lépe porozumět vašemu hernímu chování.

Pro další pomoc je vám k dispozici náš tým zodpovědného hraní na e-mailu odpovednehraní@casinoshikaka.cz nebo prostřednictvím živého chatu na webu.

Proces dočasného a trvalého vyloučení

Dočasné vyloučení: Zablokujte svůj účet na dobu od 24 hodin až do 30 dnů. Tuto možnost můžete využít kdykoliv, pokud potřebujete přestávku.
Trvalé uzavření účtu: Pokud se rozhodnete přestat hrát úplně, kontaktujte náš zákaznický servis na [email protected] nebo přes živý chat a požádejte o trvalé uzavření účtu.
Výběr zůstatku: Před uzavřením účtu prosím vyberte všechny zbývající finanční prostředky.
Opětovné aktivace: Účet uzavřený z jiných než problémových důvodů může být po přezkoumání znovu aktivován, avšak s ohledem na ochranu hráčů si vyhrazujeme právo žádost zamítnout.

Ochrana nezletilých

V souladu s českou legislativou je hraní povoleno pouze osobám starším 18 let. Pro ochranu dětí a mladistvých doporučujeme:

Využívat rodičovské kontroly a filtrační software, například Net Nanny nebo Qustodio.
Udržovat přihlašovací údaje a platební informace v bezpečí a mimo dosah dětí.
Nenechávat zařízení přihlášená do účtu bez dozoru.
Neukládat hesla na sdílených nebo veřejných zařízeních.

Pro další informace o bezpečnosti dětí na internetu navštivte Better Internet for Kids.

Pomoc při problémech s hazardem

Pokud vy nebo někdo z vašich blízkých čelíte problémům spojeným s hazardním hraním, neváhejte vyhledat odbornou pomoc u těchto organizací:

Dále doporučujeme stáhnout aplikaci BetBlocker, která pomáhá blokovat přístup na hazardní stránky.

Pro důvěrnou podporu nás můžete kontaktovat na odpovednehraní@casinoshikaka.cz.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoliv otázky nebo potřebujete další informace o zodpovědném hraní, neváhejte nás kontaktovat na e-mail odpovednehraní@casinoshikaka.cz nebo využijte náš zákaznický servis na živém chatu.

Pamatujte: Hraní má být zábava. Udržujte kontrolu, hrajte zodpovědně a nebojte se požádat o pomoc, pokud ji potřebujete.